我司承诺将根据《消费者权益保护法》的有关规范，承诺木制品、基础五金及辅件、台面的10年品质保证！品质保证期内，厂家进行折旧补贴，让您更加放心无忧使用10年！(保修条款请参照金牌厨柜《使用说明书》)即：
(一)木制品、基础五金及辅件
针对出现品质问题且无法维修的部分，前三年可免费进行更换(详情参看金牌厨柜《使用说明书》)，第四年起，可由厂家按购买年限进行折旧补贴更换。
(二)台面
针对出现品质问题且无法修复的部分，第一年可免费进行更换，第二年起，可由厂家按购买年限进行折旧补贴更换。
(四)特别提醒
1.石英石系列产品不提供上门保养，客户如有保养知识需求可咨询客服中心热线；
2.更换仅指更换产品有损坏或不良的部分，而非全部，且只能更换同价位的同类型产品。如更换全部产品，用户需补足更换产品的市场即时价格差额。如更换更高价格产品，需按市场即时价格补足价差；
3.如因产品更新换代、停售，则由金牌厨柜指定同等价位替代品替换，由此产生的产品颜色、纹理上的差异属正常现象;
4.市场即时价格是指实施服务时的市场价格，可能与产品购买时的市场价格不同。促销价格不能作为计算依据，即便消费者的产品是以促销价格购买；
5.10年品质保证服务期内，部分产品部件经过维修或更换不能延长整套厨柜的服务期
6.3年内免收人工上门服务费，第四年起需按市场即时价格支付人工上门服务费。(收费标准具体参照金牌厨柜《使用说明书》)