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喂，你好吗？
感谢您联系 Microsoft 社区。
我的名字是瓦莱里娅，我会尽我所能提供帮助。
我建议您尝试以下步骤以获得可能的解决方案。请记住在每个步骤结束时测试行为。
第 1 步
禁用所有第三方程序，即干净启动，以检查计算机上安装的任何程序是否可能导致此行为。
对于干净启动，请按照以下步骤操作：
1.在桌面上，同时按 Windows + R 键打开 运行;
2.在“运行”框中，键入MSCONFIG，然后单击“确定”以打开“系统配置”;
3.在“服务”选项卡上，选中 隐藏所有 Microsoft 服务 选项，然后单击 全部禁用;
4. 单击“应用”，然后单击“确定”;
5. 重新启动计算机。
注意：此过程将禁用所有第三方服务和程序。如果以这种方式解决了问题，您可以稍后有选择地启用将从 Windows 启动的程序和服务，而不是将它们全部禁用。如果激活特定服务或程序的启动后问题再次出现，则问题恰好出在此软件的启动上，建议将其删除。
步骤 2
运行系统修复工具：
按 Win+X -> 命令提示符 （admin） 并逐个粘贴下面的命令，然后按 Enter：
证监会/扫描
dism /在线 /cleanup-image /CheckHealth
dism /在线 /cleanup-image /restorehealth
步骤 3
创建新的用户帐户并检查行为。要创建新帐户，请按照以下步骤操作：
同时按 Windows + R 键打开运行;
在“运行”框中，键入 control userpasswords2，然后单击“确定”;
点击 添加 框;
选择“不登录到 Microsoft 帐户”选项;
选择该配置文件的名称和密码，然后继续执行后续步骤;
在“用户帐户”屏幕上创建新配置文件后，选择新帐户并单击属性框;
在“组成员身份”选项卡上，将配置文件标记为管理员，然后单击“确定”。
转到新配置文件，查看行为是否仍然存在。
步骤 4
尝试将系统恢复到较早的日期。
使用 Windows + R 键，键入：rstrui 并按“确定”进行确认。
单击“下一步”，选择未发生此困难的较早日期，然后单击“下一步”和“完成”。
希望我能帮到你，以后见！